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| 移动电商前景优良差异化优势异军突起 | |
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随着手机网络的大提速，智能手机的广泛普及，手机上网用户增长迅猛，到2012年7月底，中国手机上网购物用户达到1.84亿，而另据中国电子商务研究中心统计，2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模达到了183.1亿，其中第二季度的交易额就已经超过了2011年全年移动电子商务交易额，预计2012年全年中国移动电子商务市场交易规模能突破482.7亿元，相比2011年增长率为321.2%，到2015年，中国移动购物市场规模有望超过2500亿元，这一切都表明了移动电商前景优良。 PE/VC机构看到了移动电商发展的广阔前景，积极寻找移动电子商务具有良好发展潜力的创业者进行投资。移淘商城作为移动电子商务的首批掘金者，是2008年初由国内外多家投资商联手投资打造的专业手机购物平台,也是目前国内比较完善的手机购物平台,专业从事B2C购物的移动电子商务.除了拥有一系列自主知识产权和丰富的行业经验外,更与众多国际知名品牌建立深度合作关系，由此引起了达晨和东方富海等PE/VC机构的关注，获得了数千万元的投资。 移淘商城董事长刘萧葳面对采访时，曾经谈到：“我要做的，绝对是不一样的移动商城。”正是以这样一种差异化的创新信念，他创建的移淘商城以独有品牌RZ杀入移动电子商务市场，依靠差异化产品形成价格先导优势，保证了合适的经营利润，并通过成功打造独特的“OMO”（Online+Mobile+Offline）模式，以手机应用为核心聚合线上线下优势资源，使移动购物用户能够依靠手机更加方便快捷地实现交易和消费，取得了月销售额2000万的不俗业绩，还荣登《福布斯》中文版评选的2011年最能赚钱的中国移动互联网公司30强榜单。 在电商价格大战，依靠烧钱吸引用户的大背景之下，移淘商城推行的移动电子商务差异化战略无疑显得别具一格，成为了移动电子商务领域的一朵奇葩。 然而，极力推行差异化战略的同时，刘萧葳深知差异化战略只能形成短期暂时的优势，一旦竞争对手紧逼跟随，优势便很快会不复存在，所以，移淘商城不仅重视差异化优势的突破，更加注重保证运用差异化优势给用户带来的高质量服务体验，转化差异化优势提升用户品牌忠诚度。 移淘商城通过与知名速运巨头和宅急送巩固稳定的深入合作关系，建立了辐射全国近2000个主要城市的送货网络，并在网络支付不完善和不安全的情况下，极力推行送货上门和货到付款的方式，保障手机用户所订商品及时完整配送的同时，打消了用户使用手机购物产生的种种安全顾虑的。 不仅如此，移淘商城特别设置经过良好培训方可上岗的独立客服部门，在通过二次确认的同时，保证用户享受差异化产品的服务体验和用户需求的即时反馈，最大程度地依靠高效物流和完善售后服务保障了移淘商城发挥差异化优势给用户带来高质量服务体验，赢得了广大用户的一致认同和信赖。 凭借差异化优势异军突起的移淘商城，如此重视运用差异化优势提高用户体验，未来在移动电商优良前景的市场上必能赢得优势位置。 |
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| 发布于：2012/10/10 13:26:17 | |
