相对于一个月前的电商大战,双节期间电商优惠活动显得比较平淡。除打折外,多数电商仅推出“满返”或者“赠券”等常规活动。而实体店除了投入上亿元资金补贴促销,还推出赠送黄金、礼品等“组合拳”方式吸引眼球。
不过,记者昨日走访各大商场发现,除了直降以外,部分促销仅是噱头,消费者很难真正享受到实惠。
实体店多个产品卖断货
双节期间,一向高调的京东商城表现低调,除了推出“京东三剑客国庆低价出击”等促销活动外,没有做其他宣传。天猫也仅推出价格直降活动,与线上电商相比,线下渠道担起双节假期促销“主角”。
记者在多个实体店里看到,不少产品的价格较平时降了500元左右,格兰仕、三洋等品牌的冰箱、洗衣机部分产品贴上“暂时缺货”的标签。在东方广场国美店里,小天鹅的销售人员告诉记者,现在多款洗衣机没货,价格均比网上便宜。“现在预付的话,最早15日才能拿到货。”
康佳电视的销售员表示,相对于其他时段,国庆价格是“全年最低”。创维电视的一位销售员也表示,部分特价产品甚至比线上还要便宜。一位笔记本电脑销售人员告诉记者,国庆期间销售量是平时的10倍,平均一天能卖出四五十台。
不过,记者也发现,商家的促销多是“宣传噱头”。昨日市民王先生购买了一台相机,按照优惠规则,刷银联卡满2000元可返100元购物券,但王先生付款时才得到 “指定产品才可享受”的回答。另外,“预存100元可抵1000元”的活动也把1000元分为“100、200、300、400元”四个等级,价格满相应额度才可享受其中一个。
消费者线上比价线下购买
“国庆假期卖得好的话,销售额可以占到全年的10%。”苏宁电器佛山运营部经理蒋惜告诉记者,苏宁投入近20亿元补贴促销。国美仅是网上商城就投入了数千万元促销资源让利,他表示因为上半年不景气,“所以促销力度比往年大。”
“节假日一向是传统渠道发力的时候。”家电观察人士刘步尘告诉记者,上半年国美苏宁营业收入第一次出现负增长,因此传统的品牌商和渠道商在“十一”期间对销售的投入力度会比线上大。
五星电器近日公布《2012年国庆家电消费需求调研报告》显示,消费者更趋向于“线上比价,实体店购买”,67%的消费者选择“更相信实体店并在实体店购买”。“实体店里买了还可以马上拿到货。”-昨日在祖庙一家商场购买了一款联想台式电脑,商场最低2699元,他事先在网上比价发现,京东为2599元,但最后他还是在实体店里买了。“一方面我不会装系统,另一方面我怕网上买到翻新机。”
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“双节”网购收货或延迟一天
有消费者担心,“双节”期间购买大家电,是否能按时送达,或者由于销售激增是否会造成“塞车”?记者咨询得知,卖场和电商均调动了人员加班,并保证按时发货,不过,由于销售量大,工作人员表示送达时间或将延迟一天。
昨日,记者咨询京东商城服务人员,对方称,物流公司为京东自有公司,“双节”期间没放假,为正常发货。“但是由于订单较多,发货速度受影响,预计会迟一天左右。”苏宁易购服务人员也表示,物流公司不放假,一般情况下,同城发货一天到达,特殊情况异地发货,不过节日期间不能保证按照订单预订日期到达,可能会晚一天。 |